昆山年丰社区服务中心广场角落的两台银灰色智能设备，是昆山全国首创、全域推进“全城换电”网络的缩影。目前，昆山市11个区镇的居民社区、商圈、集宿区、市民广场等公共区域已建成换电柜820个、换电服务驿站17处，形成“500米服务半径便民圈”，可有效服务近10万辆电动自行车，提供24小时全天候换电服务。
到2027年底，全市预计建设换电柜5000个，服务用户规模达60万人，形成可复制的“政府主导+国企运营+民生导向”昆山模式。
作为创新便民设施，换电柜功能实用高效，柜内配备10块48V新国标磷酸铁锂电池，满电续航可达50公里；单次换电最快仅需3秒，服务效率相当于10个传统充电车棚，无论是外卖骑手赶单，还是上班族通勤，都能实现“即换即走”，大幅减少时间成本。
针对电动车兼容性问题，90%以上的国标绿牌车和支持48V电池的非国标车，可在换电服务驿站免费升级电池舱，旧电池还能回收抵扣费用，新用户更可申领两周免费换电体验。
安全方面，换电柜配备特殊消防系统，能实现5分钟灭火且30分钟不复燃，每块电池的健康状态都在数字化平台实时监管，高频使用电池3年强制回收，从源头杜绝入户充电隐患。
作为“城市家具”的一部分，野马渡等换电服务驿站还提供电动自行车免费打气、安全诊断等服务，驿站休息区更成为环卫工人、骑手们的“避风港”。换电操作流程简单便捷，老年人也能轻松上手。现场只需取出电动车上的旧电池；按下换电柜上的空舱按钮，舱门自动弹开；放入旧电池，关闭舱门；满电电池舱自动解锁弹出，装入车辆即可出发。
收费方面，原价359元/年，现在仅需299元/年（限时特价截至2025年底，特惠换电价格仅限昆山地区专属），包含每月10次满电循环换电服务。相比充电模式，换电有着明显优势。
