自1月18日起，昆山市交通运输部门对高铁昆山南站公交首末站进行调整，设置集中上下客区域，23条公交线路全部经过该区域接驳，以减少换乘乘客步行距离，进一步方便乘客公交出行。
作为重要交通枢纽，高铁昆山南站客流量大，日均进出站约5万人次。原来的公交首末站距离3号出站口200—320米，东西方向长约120米，横跨铁路三跨高架，23条公交线路分散在5条通道，上客点设在每个通道的最南端。通道多、距离远，乘客找寻公交线路不方便。
此次优化调整，在公交首末站最靠近车站的通道处设置下客区和候车区，集中上下客，换乘更加方便。同时，对3处候车区进行智能化提升，增设3个电子站牌，乘客可适时查询每条线路的发车信息、到站时间等。候车区以绿、橙、蓝三色区分，安装座椅、更新路灯，提高候车舒适性和安全性。
公交接驳优化调整后，昆山还将根据运营情况对公交车辆发车时间重新编排，使换乘更加方便快捷。
